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Analista De Atendimento

Data: Nov 21, 2024
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Detalhes do emprego

  • Localização:
    Curitiba, Parana, Brasil
  • Tipo:
  • Turno:
  • Nivel de carreira:
  • Posições:
  • Experiencia:
  • Género:
    Sem preferencias
  • Grau:
  • Aplicar antes:
    Feb 19, 2025

Descrição

ANALISTA DE ATENDIMENTO II
Salário 1.250 + 216 de bônus por métricas alcançadas.

Vagas para Escalas 6x1, diversos horários (divulgados em etapa adiante no processo seletivo, alguns horários, inclusive, a empresa paga Uber por não haver transporte público).
Período de treinamento (já remunerado e CLT) no primeiro mês = Seg à Sex, 09h às 17h20 (precisa ter disponibilidade para esse período do primeiro mês).
Atividades da Função: Fornecer respostas pontuais para os questionamentos de clientes, por telefone e/ou e-mail, de acordo com demanda interna e/ou externa, consistente com os padrões de serviço e qualidade. Processar pedidos, pagamentos e contas de clientes. Verificar e resolver as preocupações dos clientes.

Requisitos

Requisitos: Ensino Médio Completo
Desejável: Experiência prévia em atendimento a cliente e/ou experiência de trabalho Call Center

Escolaridade mínima

Ensino Médio

Jornada de trabalho

6x1 seg a sab

Benefícios

Benefícios: Assistência Médica UNIMED (Coparticipado e Estendido a dependentes legais, com desconto por dependente) + Assistência Odontológica AMIL (sem coparticipação, estendido a dependentes legais, com desconto por dependente) + Auxílio Creche + Vale Transporte + Vale Refeição/Alimentação (12,18/dia de trabalho)
Benefícios de carreira: Universidades corporativas internas (liderança, cyber security, treinamento), possibilidade de promoção após 3 meses de empresa, possibilidade de cursar espanhol/inglês pela empresa.

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Beneficios

Habilidades requeridas

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