Descrição

Sobre a Olist

A Olist é o sistema operacional do varejo e a parceira número 1 do empreendedor brasileiro. 

Oferecemos um universo de possibilidades para potencializar o crescimento de lojistas, com ferramentas conectadas que conversam com as necessidades reais de pequenas e médias empresas (PMEs). 

Somos obcecados pelos nossos clientes, e essa paixão nos faz buscar entender continuamente suas dores para transformá-las em soluções que fortaleçam seus negócios e impulsionem suas vidas. Assim, entregamos um ecossistema para gestão do negócio, finanças, integrações, logística, inteligência competitiva de vendas e operações multicanal.

Tudo isso faz de nós um time de alta performance, com profissionais com senso de dono, com muita responsabilidade e proatividade para fazer acontecer.

COMO VOCÊ VAI APOIAR ESSA PARCERIA COM NOSSOS CLIENTES

Seu papel como Analista de Implementação de Vendas - JR na Olist será fazer o acompanhamento de potenciais clientes que estão em período de trial (teste) do sistema de Gestão ERP.

Você terá como objetivo demonstrar como o sistema de gestão da Olist poderá impactar positivamente o negócio do cliente e dar o suporte necessário, contribuindo para que ele consiga parametrizar o sistema e contrate um de nossos planos.

Esta é uma vaga híbrida, em regime CLT e a logística de trabalho é perfeita para quem mora em Curitiba - PR e região. 

Suas responsabilidades serão:

• Realizar contato ativos e/ou receptivos via telefone, WhatsApp e email com potenciais clientes que estão em período de trial (teste);
• Consultar dados e informações em nossos sistemas operacionais e diagnosticar potencial do lead;
• Garantir o engajamento do cliente nos primeiros passos da jornada;
• Instruir o cliente com relação aos primeiros passos da jornada, de acordo com as necessidades dele por ligação e vídeo-chamada;
• Registrar atividades realizadas e informações pertinentes com foco em retroalimentar os times de vendas, atendimento, produto e marketing.

O que buscamos:

• Experiência na área comercial/atendimento;
• Excelente comunicação oral e escrita;
• Bom gerenciamento do tempo, priorização de atividades e consistência;
• Disciplina e disposição para garantir a cadência de execução nos desafios propostos no dia a dia;
• Adaptabilidade a potenciais mudanças de processos, ferramentas e perfil de clientes;
• Excelente capacidade de convívio e trabalho em equipe;
• Rápido aprendizado e resiliência para lidar com solução de problemas;
• Gosto e interesse genuíno por metas diárias, semanais e mensais;
• Ter motivação por desafios, resultados e melhoria contínua.

COMO SERÁ O PROCESSO?

Assim como na rotina do empreendedor brasileiro, no processo seletivo da Olist você também precisa passar por algumas etapas para alcançar o tão sonhado SIM. Você vai poder transformar a maneira de fazer comércio junto com a gente ao passar pelas seguintes etapas:

• Inscrição;

• Entrevista com time de Gente & Gestão;

• Avaliação técnica;

• Entrevista final com a liderança.

E pra que você possa se organizar, o nosso processo seletivo é remoto. Caso seja necessário alguma conversa presencial, vamos avisar com antecedência.

BENEFÍCIOS FLEXÍVEIS PARA VOCÊ ESCOLHER

Já imaginou decidir o quanto do seu benefício você vai gastar em alimentação, gasolina, farmácia e muitas outras categorias? Aqui, na Olist, isso é totalmente possível. Sabemos que cada pessoa tem gostos e necessidades diferentes, por isso oferecemos benefícios flexíveis. Com eles, você escolhe onde investir seu dinheiro! Conheça alguns deles:

⭐ Vale-Refeição e Vale-Alimentação (Cartão Caju);

⭐ Plano de Saúde e Plano Odontológico;

⭐ Wellhub;

⭐ Auxílio-creche;

⭐ SESC;

⭐ Terapia online.

Confira todos os benefícios incríveis da Olist:http://bit.ly/beneficios-incriveis-olist.

E aí, nos vemos na próxima etapa?

Habilidades requeridas